Шпоры - ответы по менеджменту. Аик Надзор Программу подробнее. Вопросы к экзамену по «Основам менеджмента»Исторические предпосылки менеджмента. Основные этапы развития менеджмента.

Эволюция управленческой мысли. Классическая школа в управлении. Управленческие знания появились задолго до нашей эры и задолго до того, как . Первая часть учебника «История управленческой мысли (ИУМ)» пресле-. Что отнести к «основным этапам эволюции управленческой мысли»?

Управленческие революции: отличия и характерные черты. Научные школы менеджмента. Школа научного управления и ее вклад в развитие управленческой мысли. Школа административного управления (классическая школа) и ее вклад в развитие управленческой мысли. Школа человеческих отношений и поведенческих наук и ее вклад в развитие управленческой мысли.

Школа науки управления (количественных методов) и ее вклад в развитие управленческой мысли. Основные подходы, которые внесли значительный вклад в развитие управленческой науки. Системный, ситуационный и процессный подходы к управлению. Развитие отечественного управления. Современный российский менеджмент. Зарубежный опыт современного менеджмента: особенности японской модели менеджмента.

Зарубежный опыт современного менеджмента: особенности американской модели менеджмента. Зарубежный опыт современного менеджмента: особенности западноевропейской модели менеджмента. Сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента. Современные теории менеджмента: теория «Х» и теория «У» Д.

Мак. Грегора, теория «Z» У. Оучи. Системный подход к управлению: теория «7- S» Э. Уотермана. Управление и менеджмент. Понятие, сущность и содержание менеджмента. Основные разновидности менеджмента. Сущность и система управления (менеджмента).

В гл.1 мы охарактеризовали понятие менеджмента и его значение. Эта глава содержит описание эволюции управленческой мысли; .

Объект и субъект управления. Основные варианты системной интерпретации менеджмента. Научные подходы и принципы менеджмента. Понятие и классификация методов управления. Экономические методы управления, их содержание и развитие в современных условиях.

Понятие и классификация методов управления. Административные методы управления, их содержание и развитие в современных условиях. Понятие и классификация методов управления. Социально- психологические методы управления, их содержание и развитие в современных условиях. Процесс и функции управления. Классификация функций управления. Цикл процесса управления.

Прогнозирование и планирование как общие функции менеджмента. Цикл процесса управления.

Организация как общая функция менеджмента. Цикл процесса управления. Мотивация как общая функция менеджмента. Классификация мотивационных теорий: содержательные теории, теории отношений и процессуальные теории. Содержательные теории мотивации и их использование в управлении. Теории отношений и их использование в управлении. Процессуальные теории мотивации и их использование в управлении.

Цикл процесса управления. Учет, контроль и анализ как общие функции менеджмента. Цикл процесса управления. Регулирование как общая функция менеджмента. Декомпозиция функциональной структуры системы управления организацией.

Информация и коммуникации в управлении. Формальные и неформальные коммуникации в организации. Процесс принятия и реализации управленческих решений, его основные стадии. Методы принятия решений. Понятие и классификация организаций. Основные организационно- правовые формы организаций в РФ. Внутренняя и внешняя среда организаций.

Организационная структура управления организацией. Типы организационных структур. Линейная структура управления, ее достоинства и недостатки. Функциональная структура управления, ее достоинства и недостатки. Линейно- функциональная структура управления, ее достоинства и недостатки. Матричная структура управления, ее достоинства и недостатки.

Основные этапы истории менеджмента. Историю менеджмента нельзя рассматривать без увязки с эволюцией социально-экономических условий . Эволюция управленческой мысли в ХХ веке стала, по какому-то молчаливому всеобщему согласию, предметом монополии американского менеджмента .

Дивизиональная структура управления, ее достоинства и недостатки. Современные тенденции в развитии организаций. Новые типы организаций. Сущность и система стратегического управления. Анализ внешней среды организации: микросреда и макросреда.

Анализ внутренней среды организации. Метод SWOT- анализа. Миссия и цели организации.

Классификация целей организации. Целевая структура управления организацией.

Установление целей организации. Фазы процесса выработки целей. Области выработки стратегии. Базовые стратегии развития. Выработка и выбор стратегии фирмы.

Ключевые факторы, учитываемые при выработке стратегии. Стиль руководства. Сравнительный анализ авторитарного, демократического и либерального стилей руководства. Понятие организационной культуры. Виды организационных культур. Природа конфликта в организации. Основные стадии развития конфликта.

Причины и последствия конфликтов в организации. Управление конфликтами в организации.

Современный менеджер: понятие, личные и деловые качества, функции. Самоменеджмент и имидж руководителя. Коллектив: понятие, виды, этапы формирования. Факторы эффективности менеджмента.